Le spedizioni atelierviola.it vengono effettuate tramite corriere espresso SDA in tutta Italia in 48 h lavorative, dal momento che il nostro software comunicherà l'avvenuta evasione dell'ordine.
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Quando viene effetuato l'ordine, il web/software atelierviola.it invia all'utente una e-mail di conferma ed un numero ordine. L'email di riferimento è l'indirizzo di posta elettronica con cui l'utente si è registrato.
LA CONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI, DAL MOMENTO DELL'EVASIONE DELL'ORDINE, AVVIENE IN 48 H LAVORATIVE. PER TUTTI I PRODOTTI PRESENTI NEL NOSTRO MAGAZZINO L'EVASIONE AVVIENE IN 24 H LAVORATIVE. PER TUTTI I PRODOTTI NON PRESENTI MOMENTANEAMENTE NEI NOSTRI MAGAZZINI, LA REPERIBILITA' DEGLI STESSI AVVIENE, GENERALMENTE, IN 5 GIORNI LAVORATIVI ( CON UN MASSIMO DI 15 GIORNI IN CASI PARTICOLARI). NEL CASO IN CUI L'ATTESA DOVESSE SUPERARE I TEMPI MASSIMI PREVISTI, ENTRO 24H DALL'AVVENUTA CONFERMA DELL'ORDINE, IL NOSTRO STAFF AVVISERA' PREVENTIVAMENTE IL CLIENTE SUI TEMPI DI CONSEGNA DELLA MERCE ACQUISTATA TRAMITE MAIL O TELEFONICAMENTE.
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NOTA BENE:
ATELIERVIOLA.IT CHIEDE GENTILMENTE ALLA SUA CLIENTELA DI ACCETTARE LA MERCE DAL CORRIERE APPONENDO SEMPRE SULLA BOLLA LA DICITURA “PACCO INTEGRO SI ACCETTA CON RISERVA” SE IL PACCO E' INTEGRO O "PACCO NON INTEGRO SI ACCETTA CON RISERVA"SE IL PACCO NON è INTEGRO. VI CHIEDIAMO DI APPORRE QUESTA DICITURA ANCHE QUANDO IL PACCO è INTEGRO E CONTRASSEGNATO CON IL NOSTRO NASTRO IN QUANTO ANCHE UN PACCO APPARENTEMENTE INTEGRO ALL’ ESTERNO PUò PRESENTARE AL SUO INTERNO DEI DANNI. CHIEDIAMO TUTTO CIO’ IN MODO DA POTERVI TUTELARE IN CASO DI DISSERVIZIO DA PARTE DEL CORRIERE. NEL CASO CIO’ NON VENISSE FATTO NON CI RITERREMO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI O MANCANZE, IN QUANTO I NOSTRI CORRIERI RISARCISCONO SOLO SE VIENE APPOSTA QUESTA DICITURA AL MOMENTO DEL RITIRO (AVVISATE ANCHE LE PERSONE CHE RITIRANO PER VOSTRO CONTO!!!)
